Preparado por Matt Lacey
matt.lacey1207@gmail.com
Válido por 30 días
Propuesta y Cotización
Un sitio, dos puertas: pide la comida o reserva el catering
Preparado para David. Un sitio a la medida para tus noches de cocina locales y tu catering, todo desde un solo panel. Los clientes piden arepas mientras estás abierto y pagan al momento. Los clientes de catering solicitan una fecha y dejan un depósito. Tú abres y cierras los pedidos cuando quieras.
Inversión
Un desarrollo accesible para empezar, con precio pensado para crecer contigo.
Desarrollo (pago único)
$2,500
Ambos flujos en inglés y español, pagos con Square, tu menú y la puesta en marcha. Se paga 50% al inicio y 50% al lanzamiento.
Mantenimiento y hospedaje
$99 / mes
Hospedaje, seguridad, respaldos, cambios de menú y precios, y soporte. Mes a mes, cancela cuando quieras.
Complemento opcional
Redes sociales, sencillo
5 a 6 publicaciones sencillas cada mes para mantener tu página activa: la cocina de esta semana, una arepa nueva, una fecha de catering próxima. Tú apruebas, yo publico.
$19 / mes
Las dos puertas
Distintas para tus clientes. Un solo sistema para ti.
Puerta 1
Pide de la cocina
Tus noches de cocina, en vivo.
Tus arepas y cada variación, con fotos y precios
Abre o cierra los pedidos tú mismo, o prográmalos para que abran a cierta hora (por ejemplo, viernes de 5 a 9)
Marca cualquier platillo como Agotado en cuanto se acabe un relleno
Muestra la ubicación de esta noche para que los clientes sepan dónde encontrarte
Los clientes piden como invitados, sin crear cuenta, dejando un nombre y teléfono, y luego pagan con tarjeta a través de Square
Reciben una confirmación y un enlace de estado en vivo que se actualiza mientras cocinas, para que sepan el momento en que está listo para recoger
Puerta 2
Catering y eventos
Reservado con anticipación, según tus términos.
Los clientes eligen una fecha y te dicen el evento, el número de personas y los detalles
Tú revisas y les envías una cotización personalizada
Un depósito asegura la fecha; el saldo se paga antes del evento
Se guarda un acuerdo de evento firmado con cada reserva
Nada se confirma automáticamente, así que tú apruebas cada evento
En inglés y español, en ambos lados
Ambos lados son completamente bilingües, no solo el menú. El lado de pedidos del cliente y tu panel de cocina cambian entre inglés y español con un toque, cada uno por su cuenta. Tus clientes piden en el idioma que prefieran. Tú manejas el panel, el catering y el historial en español, mientras que Matt ve exactamente las mismas pantallas en inglés, para que nada se pierda entre ustedes dos. Cada confirmación y actualización de estado le llega a cada cliente en su propio idioma. Integrado desde el primer día, no traducido al final.
Maneja todo desde un solo lugar
Un panel de pedidos en vivo: cada pedido llega en el momento y pasa de Nuevo a Cocinando a Listo, y se cierra como Entregado cuando lo entregas
Un historial de pedidos guardado: cada pedido cerrado queda disponible para buscar, así puedes volver a abrir cualquier pedido pasado para revisar qué se pidió, confirmar qué se pagó o resolver una duda después
Las solicitudes de catering en su propia pestaña, donde apruebas cada evento y envías su cotización
Alertas instantáneas por correo en cuanto llega un pedido o solicitud
Cada pedido lleva un nombre y teléfono, así ningún pedido es anónimo
Completamente bilingüe: cada pantalla, botón y correo en inglés y español, con cambio de un solo toque
Tu marca, tu dominio y un correo profesional con ese dominio
Diseñado primero para el celular, porque todo pasa en el teléfono
Todo es tuyo: el sitio, el diseño y tu lista de clientes
Una mirada más de cerca a las noches de cocina
Lo que tocan tus clientes y lo que ves mientras cocinas, mostrado como cada quien lo usa: el lado del cliente en inglés, tu lado de cocina en español. Menú de ejemplo; el tuyo va en su lugar.
Cada pedido nuevo te avisa y aparece arriba en el panel, ya pagado. Tocas Empezar cuando lo pones a cocinar, Marcar listo cuando está terminado y Entregar cuando ya está en sus manos, lo que cierra el pedido. Siempre ves el nombre, el pedido exacto y cualquier petición especial, así que nada se pierde en una noche ocupada. Y nada desaparece cuando termina la noche: cada pedido entregado pasa a tu historial, donde puedes volver a abrirlo cuando quieras para revisar el pedido o responder una duda.
Cómo funciona, de principio a fin
Un vistazo rápido en bocetos a ambos recorridos, de principio a fin. Bocetos del flujo, no el diseño final.
Pedidos, del toque a la entrega
1
Ver el menúPlatillos de hoy, precios y fotos, con la señal de Abierto
›
2
Elegir y personalizarEscoge opciones como sin queso y agrega al pedido
›
3
Tus datosSolo un nombre y teléfono, sin crear cuenta
›
4
Pagar con tarjetaPago con Square, el dinero llega a su banco
›
5
✓
Pedido confirmadoEl enlace de estado en vivo se actualiza hasta que está listo para recoger
›
6
✓
Sigue tu pedidoLo ve pasar de Cocinando a Listo, sin recargar
Catering, de la solicitud a la reserva
1
Elegir fechaCalendario en vivo con fechas disponibles
›
2
Detalles del eventoNúmero de personas, ocasión y lo que necesitan
›
3
•
Solicitud enviadaQueda pendiente mientras David la revisa
›
4
Cotización y depósitoCotización personalizada; un depósito asegura la fecha
¿Por qué no usar solo la página gratis de Square?
La página incluida de Square puede mostrar un menú básico, pero no puede recibir una solicitud de catering, enviar una cotización ni retener un depósito, y se ve igual que cualquier otra tienda de Square. Este es el sitio a la medida que te gustó, hecho según cómo trabajas de verdad: un interruptor de pedidos que tú controlas y un verdadero flujo de catering que las herramientas gratis no tienen. Pagas la comisión normal de tarjeta de Square, alrededor de 2.9% más 30 centavos, y sin comisión ni intermediario por encima.
Cómo se compara
Opción
Por pedido
Reserva de catering
La apariencia
Apps de entrega
15 a 30%
No
De ellos
Página gratis de Square
Solo comisión de tarjeta
No
Plantilla genérica
Tu propio sitio
Solo comisión de tarjeta
Sí
A la medida, y tuyo
Qué incluye la mensualidad
Cada punto, para que sepas exactamente por qué estás pagando.
Mantenerlo funcionando
Hospedaje, para que el sitio siempre esté disponible y cargue rápido
Tu base de datos y accesos que guardan los pedidos, las solicitudes de catering y tu lista de clientes
Correos de pedidos y confirmaciones enviados de forma confiable cada vez
Respaldos diarios, para que un error o un mal día nunca sea permanente
Actualizaciones de seguridad y el certificado SSL siempre al día, para que el sitio esté seguro y el candado se mantenga verde
Monitoreo del sitio, para detectar un problema antes de que te cueste un pedido
Mantener la conexión con Square funcionando conforme su sistema cambia con el tiempo
Mantenerlo al día
Agregar una arepa nueva o quitar una que ya no ofreces
Cambios de precio, cuando tus costos cambien
Tus horarios, calendario y ubicación de entrega actualizados cuando cambien
Ajustes a los paquetes de catering y a los textos
Cambiar por fotos nuevas
Corregir cualquier falla en lo que construimos, sin costo adicional
Cuando me necesites
Una línea directa para preguntas y cambios, sin sistema de tickets
Respuesta el mismo día o al siguiente día hábil
Las solicitudes se incluyen en el plan sin costo adicional. Cualquier cosa completamente nueva, como las que se mencionan abajo, siempre se cotiza primero, para que nunca haya una sorpresa en tu cuenta. Si el negocio llega a tener un volumen muy alto y los servicios de base dejan de ser gratuitos, lo hablamos antes de cambiar nada.
Hecho para crecer contigo
Este precio lanza ambas puertas ahora. Conforme el negocio crezca, los complementos naturales, por ejemplo una tarjeta de lealtad para clientes frecuentes, tarjetas de regalo, una segunda ubicación de entrega, o alertas por mensaje de texto a los clientes cuando un pedido está listo, se cotizan por separado a $95 por hora, así solo pagas por lo que de verdad necesitas, cuando lo necesitas.
Términos de un vistazo
Tiempo
Aproximadamente 3 a 4 semanas del depósito al lanzamiento.
Pago del desarrollo
50 por ciento al inicio, 50 por ciento el día del lanzamiento.
Cobro mensual
Comienza en el lanzamiento. Mes a mes, cancela avisando con 30 días.
Lo que tú aportas
Tu menú y precios, un logo o los colores de tu marca, y tu cuenta de Square.
Propiedad
El sitio y tu lista de clientes son tuyos. Si algún día te vas, te los quedas.